📞+603-2181 3990
✉supp@frozenfishmart.com

Dasar Privasi

Laman Utama›Dasar Privasi

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026

FrozenFishMart ("kami", "kami punya", atau "FrozenFishMart.com") komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan kami:

Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh dan maklumat kenalan
  • Alamat e-mel dan nombor telefon
  • Alamat penghantaran
  • Maklumat tempahan dan sejarah pembelian
  • Komunikasi yang anda hantar kepada kami

Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat peranti
  • Jenis dan versi pelayar
  • Halaman yang dilawati dan masa dilawati
  • Data kuki dan teknologi pengesanan yang serupa

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:

  • Memproses dan memenuhi tempahan anda
  • Menghubungi anda berkenaan tempahan dan penghantaran
  • Menyediakan sokongan pelanggan
  • Meningkatkan perkhidmatan dan laman web kami
  • Menghantar maklumat promosi (dengan persetujuan anda)
  • Mematuhi keperluan undang-undang

3. Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:

  • Penyedia perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi (seperti perkhidmatan penghantaran)
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diperlukan oleh undang-undang atau proses undang-undang
  • Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan atau pemerolehan syarikat

4. Perlindungan Data

Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau pemusnahan. Ini termasuk enkripsi SSL, kawalan akses, dan semakan keselamatan berkala.

5. Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menggunakan kuki, sila rujuk Polisi Kuki kami.

6. Hak Anda

Sebagai pengguna kami, anda mempunyai hak untuk:

  • Mengakses dan menerima salinan data peribadi anda
  • Membetulkan data yang tidak tepat
  • Meminta pemadaman data peribadi anda
  • Membantah pemprosesan data anda
  • Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa

7. Pengekalan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, melainkan tempoh pengekalan yang lebih lama diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.

8. Perubahan pada Dasar Ini

Kami berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan laman web kami selepas perubahan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

9. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami: